空壓機售后服務(wù)
東莞市風霸空壓機設(shè)備有限公司
一、服務(wù)宗旨
保證客戶所用空壓機的正常運行,確??諌簷C的售前和售后服務(wù)質(zhì)量。
二、售前指導(dǎo)
本公司設(shè)有專門部門承擔售前用戶的技術(shù)咨詢和規(guī)劃配套指導(dǎo),及時解答用戶在應(yīng)用過程中遇到的疑難問題和提供相關(guān)的技術(shù)支持。
三、技術(shù)培訓(xùn)
有專門部門負責產(chǎn)品結(jié)構(gòu),維修保養(yǎng)、新產(chǎn)品介紹及相關(guān)技術(shù)的專題講座,并適時為用戶提供技術(shù)培訓(xùn),新機調(diào)試時,我公司的工程師現(xiàn)場講解指導(dǎo)。
四、服務(wù)人員配備
公司設(shè)有服務(wù)部,配備有豐富經(jīng)驗的工程師和服務(wù)人員,隨時候命。
五、售后服務(wù)
無論在保修期還是保修期外,我公司專業(yè)維修人員都以最快的速度服務(wù)。
六、巡檢
每月由服務(wù)人員免費不定期的到貴公司巡檢空壓機一次,發(fā)現(xiàn)并解決空壓機運轉(zhuǎn)中出的或潛在的問題,減少空壓機故障,達到正常運轉(zhuǎn)。
七、大修保養(yǎng)
我公司擁有專業(yè)化大修車間,設(shè)備齊全,并有測試車間為您提供各項性能測試,確保大修后萬無一失。
八、配件齊全
原廠配件,儲備充足,價格合理,服務(wù)周到。
九、強大的服務(wù)隊伍
為更好地服務(wù)于客戶,盡可能減少因機器故障帶來的損失,盡可能快地為客戶解決問題,我們在全國各地都設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點。
十、我們的承諾
接到用戶報修電話后即刻給予答復(fù),具有豐富經(jīng)驗的專業(yè)工程師自接到報修電話后兩小時之內(nèi)到達。