完善的售后服務(wù)是一個(gè)公司不可缺少的一項(xiàng)，本公司主要提供空壓機(jī)配件，空壓機(jī)油，空壓機(jī)維修保養(yǎng)。公司堅(jiān)持“服務(wù)一家，滿意一家”的經(jīng)營理念，始終以“結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)新服務(wù)；專業(yè)品質(zhì)，精益求精”為宗旨，長期致力于各類空壓機(jī)的系統(tǒng)維護(hù)，擁有完善的技術(shù)服務(wù)體系，全方位為客戶提供“快捷、熱忱、優(yōu)質(zhì)”的技術(shù)支持，是國內(nèi)最具規(guī)模的空壓系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)企業(yè)之一。
         我們的售后工程師每天都會接到很多客戶的咨詢電 話，絕大多數(shù)都是空壓機(jī)設(shè)備要進(jìn)行保養(yǎng)或維修，那么空壓機(jī)設(shè)備在進(jìn)行維修前后我們應(yīng)該怎么做，然后又做些什么呢？現(xiàn)在來跟大家說一下。
         首先，我們的服務(wù)工程師在接到客戶電 話后，會詢問客戶，空壓機(jī)設(shè)備出現(xiàn)了什么故障，是漏油還是空壓機(jī)經(jīng)常跳機(jī)等，要客戶查看一下空壓機(jī)面板上所顯示的機(jī)器故障，并提供給我們，我們將根據(jù)客戶提供的故障判斷機(jī)器哪個(gè)部件出現(xiàn)了問題，并針對這個(gè)故障做好與之對應(yīng)的準(zhǔn)備。再跟客戶約定好時(shí)間，在最短的時(shí)候內(nèi)趕到客戶現(xiàn)場進(jìn)行空壓機(jī)維修操作。
        到達(dá)客戶所在場地后，首先得跟客戶進(jìn)行溝通，什么時(shí)候出現(xiàn)故障，是經(jīng)常出現(xiàn)還是偶爾出現(xiàn)，在客戶帶領(lǐng)下查看一下工廠的使用環(huán)境，再開啟機(jī)器檢查設(shè)備的運(yùn)行情況。這時(shí)可以親自看到空壓機(jī)控制面板上的故障顯示。在開啟空壓機(jī)的時(shí)候也要注意一點(diǎn)，如果是夏季，得保證空壓機(jī)房環(huán)境的溫度在40℃以下，方可正常開機(jī)。了解到是哪里出現(xiàn)了故障，這時(shí)再把機(jī)器關(guān)機(jī)，撥掉電源后就可以進(jìn)行正?？諌簷C(jī)維修處理了。
        東莞市風(fēng)霸空壓機(jī)設(shè)備有限公司十多年來，我們一直專注于阿特拉斯、博萊特，美國昆西、復(fù)盛、英格索蘭、美國壽力、神鋼、日立、凌格風(fēng)與捷豹等世界名牌空壓機(jī)的維修、保養(yǎng)服務(wù)，并為客戶提供潔凈氣源優(yōu)化方案，同時(shí)還提供空氣壓縮系統(tǒng)管道優(yōu)化設(shè)計(jì)與安裝服務(wù)，以及空壓機(jī)節(jié)能改造、螺桿空壓機(jī)余熱回收熱水工程等。